未來是自主的為什么自動化將成為2020年科技的主要新聞的5個原因

這篇文章不是機器人寫的，但它可能是。這就是為什么自動化在2020年將成為大新聞的原因，以及其他成千上萬的用途。

在2019年期間，如果不討論機器人、人工智能或類似的自動化解決方案的創新，幾乎不可能報道任何重大科技會議。并不是每一個自動化的進步都是十拿九穩的贏家，但是大量的證據提供了一個令人信服的案例，該領域正在快速發展，采用只會繼續增長。

到2021年，全球自動化行業的產值預計將達到2380億美元，人工智能等行業的產值預計將在三年內翻一番。

人工智能和機器學習的快速發展推動自動化走出研究實驗室，進入日常生活?，F在，通過在線查詢或電話的客戶服務請求由聊天機器人處理的可能性相當高。

以下是自動化在2020年繼續成為重大新聞的五個關鍵原因:

RPA領域的兩家領先公司——uipath公司和Automation Anywhere公司——僅在2019年就籌集了8.58億美元，使兩家公司的總估值達到近140億美元。Gartner Inc.稱RPA是其追蹤的增長最快的軟件細分市場。

推動這部分技術市場的是企業世界的一種認識，即RPA確實能夠處理日常任務，并將人們解放出來，專注于業務的其他領域。企業正在使用RPA來處理發票并生成價格比較，但預期RPA將不可避免地進入醫療、制藥甚至公共部門。

“2800多的客戶,我訪問了他們和成千上萬的人在地面上使用這一技術,還有沒有一個人會回去,“Mihir Shukla說,聯合創始人兼首席執行官的自動化,在2019年采訪SiliconANGLE。

去年，人工智能領域的風險投資達到近100億美元，是前一時期投資的兩倍。微軟公司(Microsoft Corp.)對高管進行調查時發現，94%的高管認為人工智能是一種重要的工具。

這真的是人工智能的“永恒之春”嗎?

有大量的證據表明這個領域正在蓬勃發展。以人工智能為動力的機器人已經在生產線上努力工作，與人類工人并肩工作。醫療行業正利用人工智能簡化藥物研發，并利用虛擬助手監控病人。美聯社(Associated Press)每個季度都會發布3700份公司收益報告，卻沒有一個人來報道。

然而，到2020年，人工智能和機器學習的重點可能也會從該技術能做什么轉向不該做什么。在2019年，為人工智能提供保護是一個備受爭議的話題，而政府，比如伊利諾伊州的州立法機構，在限制人工智能在工作場所的使用方面正變得越來越積極。

去年11月，Textio Inc.的應用科學家查納·帕基(Charna Parkey)在接受硅角公司(SiliconANGLE)采訪時表示:“我們正在開發的每一款產品都在尋求改變一種行為?！薄叭绻阌袩o人駕駛飛行器，你要決定在哪里投放炸彈，你需要有人參與其中?！?/p>

網絡安全行業正面臨一個基本的數學問題。威脅太多了，卻沒有足夠的人來對付它們。

安全行業最大的非營利組織的一項研究發現，全世界存在近300萬個網絡安全工作崗位的缺口。與此同時，根據SelfKey的一份報告，僅在2019年，就有至少53億條記錄被數據泄露。

根據Pitchbook和戴爾技術資本(Dell Technologies Capital)的一項研究，這或許可以解釋為什么對自動網絡安全解決方案公司的投資一直在飆升。這是否足以幫助企業保護關鍵數據?

答案還有待確定，但企業正在采取措施應對嚴峻的現實。

就在今年VMware公司首席執行官Pat Gelsinger宣布安全行業“辜負了客戶”的同一周，他的公司完成了對Carbon Black公司的收購，這是一個擁有人工智能數據湖的安全平臺。去年12月，亞馬遜網絡服務公司(Amazon Web Services Inc.)也推出了類似服務。首席技術官沃納·沃格爾斯(Werner Vogels)今年經常出現在AWS的活動上，他穿著一件印有“加密一切”(Encrypt Everything)口號的襯衫。

姊妹市場研究公司Wikibon Inc.的首席分析師戴夫?韋蘭特(Dave Vellante)表示:“我們不能只是繼續使用蠻力和各種工具來解決問題，重點必須放在自動化上?！彼?，機器智能和分析肯定是答案的一部分?！?/p>

它始于智能手機內置的語音界面，如今，隨著亞馬遜Alexa和谷歌home等數字助手的流行，這項技術已經轉移到了智能家居。過去一年，美國家庭智能揚聲器設備的安裝數量從5,000萬臺增加到7,600萬臺。

有跡象表明，在未來的一年里，語音技術將在家庭以外的許多地方得到應用。麥當勞(McDonald 's Corp.)正在芝加哥測試語音激活的得來速(drive-through)，而達美樂披薩(Domino 's Pizza)正在開發一款語音識別應用程序，以接受電話訂單。

該企業將在2020年走上語音技術之路。去年11月，Salesforce.com Inc.在其年度“夢想力量”(Dreamforce)大會上花了大量時間，為公司的商業產品和系統推出了一項人工智能語音技術。

“這是數據輸入的終結，也是數據對話的開始，”Salesforce首席科學家理查德?索切爾(Richard Socher)在Dreamforce會議上表示?！敖K于有聲音了?！?/p>

對于自動駕駛的未來來說，2019年并不是一個充滿希望的年份。戴姆勒公司(Daimler AG)和福特汽車公司(Ford Motor Co.)的首席執行長們承認，事實證明，部署自動駕駛汽車是一項艱巨的任務。亞利桑那州在2018年優步公司的自動駕駛汽車撞死一名行人后被起訴。

然而，也有跡象表明，到2020年，自動駕駛汽車可能會取得雖小但意義重大的進展。

去年12月，加州機動車輛管理局(California Department of Motor Vehicles)宣布了一項允許企業將小型自動駕駛卡車用于商業用途的審批程序。英偉達公司(Nvidia Inc.)也推出了一套專門為自動駕駛汽車設計的新高級處理器。

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